המושג פתרונות לוגיסטיים הוא מושג רחב וכולל. כאשר דנים אל אודותיו נדרשים לתחומים שונים ומגוונים הקשורים אלה באלה באופנים שונים. לוגיסטיקה כוללת ממשקים השלובים זה בזה ולא ניתן לתאר כל אחד מהם כשהוא לעצמו. כולם הם בבחינת ברגים חשובים במערכת.
פתרונות לוגיסטיקה מוצעים ומוענקים על ידי חברות המספקות שירותי לוגיסטיקה ועוסקות, בין השאר, בשילוח, לרבות שילוח בין לאומי (באמצעות חברות שילוח בינלאומיות), בהקמת מערכות ומערכים לוגיסטיים, במערכות תקשורות ומידע, בתובלה ימית, אווירית ויבשתית, באספקת שירותי ביטוח ועוד.
מרכזיותה של הלוגיסטיקה
בשנים האחרונות מאמצים חברות וארגונים רבים תפיסה, לפיה עדיף לשכור שירותי OUTSORCING (המוענקים על ידי קבלן חיצוני) של אנשי מקצוע המכירים היטב את השוק המקומי והעולמי ולהתרכז במה שמכונה ליבת העסק, תוך ייחוד והקצאת חלק הארי של המשאבים לפיתוחה. חשוב להתרכז ולהשקיע לא רק את מרב המשאבים אלא כל המאמצים לעיסוק בייצור המוצר או השירות ולהניח את הלוגיסטיקה לידיהן האמונות של המקצוענים בתחום. יש לכך יתרונות ותועלות ברורות:
1. צמצום משמעותי בהוצאות על ידי הפניית הפעילות לספק שירותים לוגיסטיים. בכך מתייתר הצורך של החברה לכונן ולתקצב מערך לוגיסטי פנימי.
2. שירותים לוגיסטיים המוענקים על ידי אנשי מקצוע משפרים ומייעלים את התקשורת בכלל ואת השיווק בפרט עם 'משתמשי הקצה' – הלקוחות.
3. את מקומה של האחריות על השירותים הלוגיסטיים מחליפים הבקרה והביקורת.
4. ניתן להתאים את המענה לדרישה באופן אפקטיבי וממוקד.
5. ניהול מלאי מקצועי (תוך צמצם כמויות המוזיל עלויות), לרבות ספירת מלאי ובקרה עליו, בשיטות מתקדמות תוך ביצוע אופטימיזציה של נפח המלאי.
6. פתרונות אחסון, שינוע, עמילות מכס.
7. אפיון צרכי הלקוח והגדרתם, יצירת נוהלי עבודה מסודרים המקצרים ומייעלים את התהליכים מרגע הזמנת המוצר או השירות ועד לקבלתם.
כשהעולם הופך לכפר גלובאלי
פתיחת שווקים, הגדלתם והנגשתם, הסרת חסמים ביורוקרטיים ומחסומים פיזיים, מקלים כיום על עשיית עסקים בעולם. מערכות מחשוב משוכללות מאפשרות נגישות וזמינות למקורות מידע, לחומרי גלם, לספקים, ללקוחות. מערך לוגיסטי מקצועי, משוכלל ויעיל, מאפשר לבעלי חברות ועסקים שונים להסתייע בו לחיזוק הקשר עם לקוחותיו (להגדלת מספרם) ולאפשרות לתת להם מענה מיטבי בתוך זמן נתון.
הבנת חשיבותם של פתרונות לוגיסטיים כמרכיב מהותי ואולי ראשון במעלה ליצירה ולטיפוח קשר בין יצרן ללקוחותיו מניעה רבים להסתייע בספקי שירותים לוגיסטיים המעניקים פתרונות לוגיסטיקה מיטביים. אין ספק כי התקשרות עמם כדאית ומוצדקת ולא אחת אף הכרחית לביסוס מעמדן של חברות גדולות ואפילו של יצרנים קטנים אשר קיומו של העסק שלהם תלוי ואף מותנה ביכולתם למנף אותו.
